Пенсионный фонд информирует
Прислано Русское Радио на 10 Августа 2020, 21:15:40
Отделение Пенсионного фонда России по Свердловской области в целях совершенствования дистанционного обслуживания граждан, минимизации личных обращений в клиентские службы ПФР в условиях (COVID-19) и учитывая высокую значимость для граждан телефонных обращений, проводит телефонные консультации граждан с использованием кодового слова...
Расширенные новости
Отделение Пенсионного фонда России по Свердловской области в целях совершенствования дистанционного обслуживания граждан, минимизации личных обращений в клиентские службы ПФР в условиях ограничительных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и учитывая высокую значимость для граждан телефонных обращений, проводит телефонные консультации граждан с использованием кодового слова.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» информация о размере пенсий и социальных выплат, об их увеличении после индексации, данные о стаже, СНИЛС, реквизиты сертификата на маткапитал и другие сведения, которые содержатся в материалах выплатного дела, относятся к персональным данным гражданина, и могут быть получены только при непосредственном обращении в Пенсионный фонд по месту жительства при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Использование кодового слова как раз и помогает идентифицировать личность звонящего. Помимо него специалист ПФР попросит назвать ФИО, дату рождения, СНИЛС. Если все данные окажутся верными, информация будет предоставлена.
Гражданин может самостоятельно установить кодовое слово в своем личном кабинете на сайте Пенсионного фонда. Для этого нужно зайти в свой профиль и в разделе «Настройки идентификации личности посредст-вом телефонной связи» задать кодовое слово. В качестве кодового слова может быть ответ на секретный вопрос или секретный код, состоящий из букв и (или) цифр.
Также заявление об использовании кодового слова для идентифика-ции личности можно подать непосредственно в клиентской службе ПФР по месту жительства.
Прием граждан в территориальных органах ПФР осуществляется по предварительной записи.
• Адрес: 624203, г. Лесной, ул. Пушкина, 36
• +7(34342)9-98-50 — Клиентская служба г.Лесной
• Адрес: 624222, г.Нижняя Тура, ул. Усошина, д.3
• +7(34342)2-70-51 — Клиентская служба г. Нижняя Тура (межрайонное)
• Адрес: 624354, г. Качканар, 4 микрорайон, 29
• +7(34342)9-94-99 — Клиентская служба г. Качканар